Lauréats des Prix ENERGY STAR® 2010 pour la transformation du marché
CATÉGORIE : FABRICANT DE L'ANNÉE
Whirlpool Canada LP
L'industrie canadienne des appareils électroménagers a dû relever de nombreux défis pendant le ralentissement économique de 2009. Néanmoins, Whirlpool Canada a continué de solidifier sa position de chef de file de l'industrie à titre de fabricant de produits éconergétiques, la société recevant pour la cinquième fois le prix Fabricant ENERGY STAR de l'année.
Les marques du fabricant Whirlpool – KitchenAid, Whirlpool, Maytag, Inglis, Amana, Roper, Estate et JENN-AIR – ont représenté plus de 40 p. 100 de l'ensemble des livraisons d'appareils homologués ENERGY STAR faites au Canada en 2009.
L'entreprise a produit le nombre impressionnant de 393 différents modèles homologués ENERGY STAR, soit une augmentation de 25 p. 100 par rapport à 2008, ce qui représente pour les Canadiens des économies d'énergie estimées pour la durée de vie des appareils de plus de 1,5 million de kilowattheures. Les marques Whirlpool ont surpassé la croissance de l'industrie pour les produits homologués ENERGY STAR l'an dernier, représentant 64 p. 100 des livraisons faites par la société, ce qui marque une nouvelle étape.
Au moins 30 p. 100 des sécheuses fabriquées par Whirlpool qui ont été vendues en 2009 répondaient aux rigoureuses exigences d'efficacité énergétique de niveau 3 du Consortium for Energy Efficiency (CEE). Plus de 90 p. 100 des modèles de lave-vaisselle de la société étaient homologués ENERGY STAR. Du côté des réfrigérateurs, Whirlpool occupait une position unique dans l'industrie, offrant 18 modèles qui surpassaient de 30 p. 100 les exigences fédérales minimales en matière d'efficacité énergétique, soit une augmentation de 50 p. 100 par rapport à 2008.
L'un des facteurs qui font que la société Whirlpool demeure un chef de file ENERGY STAR, est son engagement continu à l'égard de l'innovation. En 2009, Whirlpool a introduit une gamme de nouveaux produits dotés de caractéristiques d'efficacité énergétique perfectionnées, dont une toute nouvelle ligne de laveuses-sécheuses du modèle Duet® homologuées ENERGY STAR et répondant au niveau 3 du CEE, ainsi que de nouveaux modèles de réfrigérateurs et de lave-vaisselle.
L'exploit de fabrication de Whirlpool est complété par un travail en profondeur de relations publiques qui a mené en 2009, à un engagement direct sans précédent auprès des médias et des consommateurs. Malgré le ralentissement économique, la société a aussi fait des investissements record dans la formation de ses associés de la vente au détail pour les produits homologués ENERGY STAR.
Internet continue d'être un puissant outil d'information et de marketing pour Whirlpool. La société estime à plus de un million le nombre de visites individuelles pour les produits homologués ENERGY STAR en 2009.
En plus de ses quatre prix Fabricant de l'année, la société Whirlpool Canada a été nommée Participant ENERGY STAR de l'année en 2008 et a reçu le Prix ENERGY STAR pour la constance dans l'excellence en 2007.
CATÉGORIE : FABRICANT DE L'ANNÉE – PORTES, FENÊTRES ET PUITS DE LUMIÈRE
All Weather Windows
Chez All Weather Windows, on considère l'appellation ENERGY STAR comme le nom de confiance en matière d'efficacité énergétique auprès des consommateurs. Ceci explique pourquoi la société a consacré tant d'efforts à associer ses produits au symbole ENERGY STAR.
Plus de 95 p. 100 de la gamme de produits fabriqués par All Weather Windows est désormais homologuée ENERGY STAR. En 2009, la société a fabriqué 1 955 différents produits homologués ENERGY STAR, lesquels ont été offerts dans plus de 900 points de vente et distribués par plus de 500 constructeurs et entrepreneurs dans l'ensemble du Canada. All Weather Windows a livré plus de 300 000 portes et fenêtres homologuées ENERGY STAR l'an dernier.
Le symbole ENERGY STAR est à l'avant-plan des préoccupations pour la majorité des aspects de mise en marché de la société, y compris son site Web, les brochures sur les produits, le matériel promotionnel au point de vente, les envois postaux directs, la publicité imprimée et télévisée, et même les cartes professionnelles et les véhicules de livraison.
Les produits homologués ENERGY STAR sont aussi mis en évidence dans un étalage promotionnel tout à fait unique qui a valu à All Weather Windows le Prix Canadian Home Improvement Merchandising 2010 pour le meilleur étalage promotionnel de matériaux de construction. Cet étalage a été utilisé dans plus de 70 principaux centres de rénovation au Canada en 2009, ainsi qu'à l'occasion des salons professionnels de l'industrie.
Le site Web de All Weather Windows facilite l'achat de fenêtres éconergétiques. Il suffit aux visiteurs d'entrer leur code postal pour être dirigés vers les produits qui répondent aux spécifications ENERGY STAR pour leur zone climatique. All Weather Windows a aussi mis au point le calculateur d'économies d'énergie; un outil en ligne à l'avant-garde de l'industrie qui permet aux consommateurs d'obtenir une estimation des économies annuelles d'énergie et de la réduction de gaz à effet de serre auxquelles ils peuvent s'attendre en remplaçant leurs fenêtres par des produits homologués ENERGY STAR.
La société offre aux détaillants une formation intensive de deux jours, intitulé All Weather Windows University, au cours de laquelle les participants en apprennent davantage sur les produits de la société, sur ses programmes de mise en marché et sur ENERGY STAR. En 2009, la formation a été donnée à 110 détaillants de partout au Canada. Plus de 20 installateurs ont aussi reçu une formation qui comprend du contenu ENERGY STAR.
All Weather Windows a joué un rôle clé dans l'élaboration de la nouvelle spécification technique ENERGY STAR pour les portes, fenêtres et puits de lumière qui entrera en vigueur le 1er octobre 2010. La société est en affaires depuis plus de 30 ans et travaille constamment à fabriquer les portes et fenêtres les plus durables de l'industrie.
CATÉGORIE : DÉTAILLANT DE L'ANNÉE
Sears Canada Inc.
Sears Canada a une stratégie ENERGY STAR sans équivoque : faire en sorte qu'il soit facile pour sa clientèle de choisir les solutions les plus éconergétiques pour leur maison. Pour ce faire, Sears a intégré les avantages ENERGY STAR dans l'« ADN » de la société : des acheteurs aux équipes de marketing, en passant par les hauts dirigeants et le personnel de vente. La force de cet engagement a valu à Sears son quatrième prix Détaillant ENERGY STAR de l'année.
L'une des façons pour Sears de concrétiser sa stratégie ENERGY STAR consiste à constamment augmenter le nombre de produits homologués disponibles. En 2009, Sears offrait l'un des plus grands choix de produits homologués ENERGY STAR au Canada : plus de 2 000 produits différents parmi cinq catégories : gros électroménagers, produits électroniques, produits d'éclairage, appareils de chauffage, de climatisation et de ventilation, ainsi que portes et fenêtres. Certaines gammes de produits, dont les fenêtres, les lave-vaisselle et les appareils de chauffage à haute efficacité, étaient homologuées ENERGY STAR dans une proportion variant entre 85 et 100 p. 100.
Sears exploite le plus vaste réseau de vente au détail au Canada, ce qui contribue bien sûr à son succès, avec 198 magasins d'entreprise, 187 magasins-concessions, 44 salles d'exposition de produits de rénovation des maisons et plus de 1 850 comptoirs de ramassage des commandes par catalogue. En fait, 93 p. 100 des Canadiens habitent à moins de 10 minutes en voiture d'un point de service Sears. Pour ceux qui préfèrent faire leurs achats en ligne, Sears.ca a été le site Web de vente au détail sur lequel il s'est fait le plus d'achats au Canada en 2009.
Et ce n'est pas tout. Sears profite de chaque occasion qui se présente pour commercialiser les produits homologués ENERGY STAR, incluant plus de un milliard d'impressions du logo ENERGY STAR dans les dépliants publicitaires de la société en 2009. Un grand nombre de brochures sur les produits qui sont remises aux clients affichent aussi fièrement le symbole ENERGY STAR et les représentants des ventes de Sears Canada tirent pleinement profit des interactions avec les clients pour expliquer les avantages liés au choix de produits homologués ENERGY STAR.
Sears a aussi pris l'engagement de rendre les produits homologués ENERGY STAR le plus abordable possible. Plusieurs façons permettent d'atteindre cet objectif, y compris une garantie du meilleur prix, une gamme d'options de financement, des programmes promotionnels et des partenariats avec les services publics et les gouvernements afin d'offrir aux clients des économies encore plus importantes.
Sears affiche fièrement son prix Détaillant ENERGY STAR de l'année lors d'événements et de promotions en magasin et il ne fait aucun doute que cette entreprise continuera de le faire dans l'avenir. La société a aussi été reconnue comme Participant ENERGY STAR de l'année en 2005.
CATÉGORIE : SERVICE PUBLIC DE L'ANNÉE – SCÈNE PROVINCIALE
Hydro-Québec
ENERGY STAR joue un rôle de premier plan dans le programme d'efficacité énergétique MIEUX CONSOMMER a été mis en place partout dans la province par Hydro-Québec. Le service public continue de trouver des façons innovatrices d'étendre la portée du programme et d'encourager le marché à adopter les produits homologués ENERGY STAR.
Ainsi, en 2009, Hydro-Québec a surmonté un obstacle important du marché du Nunavik en imprimant le matériel promotionnel des produits homologués ENERGY STAR en français et en inuktitut, la langue des Inuits, lesquels représentent 90 p. 100 de la population de la région.
Le service public a aussi fait des incursions dans un nouveau segment du marché en lançant un projet pilote, des plus réussis, visant à aider les ménages à faible revenu à remplacer leur réfrigérateur inefficace. Entre août et décembre 2009, plus de 1 600 vieux réfrigérateurs ont été remplacés par de nouveaux modèles homologués ENERGY STAR au coût de seulement 75 dollars.
Hydro-Québec utilise tous les moyens à sa disposition pour promouvoir les produits homologués ENERGY STAR. Entre autres, il y a le programme Diagnostic résidentiel MIEUX CONSOMMER, un service gratuit qui procure aux consommateurs une analyse de leurs coûts en énergie et des mesures permettant de réaliser des économies d'énergie, incluant l'utilisation de produits homologués ENERGY STAR. En avril 2009, plus de un million de foyers québécois avaient reçu un rapport personnalisé dans le cadre de ce programme.
HydroContact, un bulletin envoyé aux clients résidentiels six fois l'an, incluait plusieurs articles sur les produits homologués ENERGY STAR en 2009. Au centre d'appels du service public, trois messages enregistrés faisaient la promotion d'ENERGY STAR et le personnel du centre a répondu à près de 9 000 demandes par téléphone portant sur les programmes ou sur les produits homologués ENERGY STAR.
Le site Web d'Hydro-Québec a aussi été populaire auprès des consommateurs qui cherchaient des renseignements et des conseils en matière d'efficacité énergétique. Les visiteurs ont téléchargé plus de 130 000 coupons de rabais postal pour des appareils et des produits d'éclairage homologués ENERGY STAR.
Les retombées du travail promotionnel d'Hydro-Québec sont évidentes sur le marché. Depuis le lancement de sa campagne sur l'éclairage, la disponibilité des ampoules fluorescentes compactes et des appareils d'éclairage homologués ENERGY STAR dans les magasins de détail a connu une croissance considérable. De même, la demande des consommateurs pour des produits éconergétiques a fait augmenté la proportion de fabricants québécois qui produisent des fenêtres homologuées ENERGY STAR, passant de 58 p. 100, en 2008, à 79 p. 100 en 2009.
CATÉGORIE : SERVICE PUBLIC DE L'ANNÉE – SCÈNE RÉGIONALE
Veridian Connections
Veridian Connections, un service public régional qui fournit de l'électricité à plus de 111 000 clients dans plus d'une douzaine de collectivités du Centre-Sud de l'Ontario, est solidement connecté à ENERGY STAR.
Veridian reconnaît que la conservation est un élément clé lorsqu'il est question d'approvisionnement en électricité et de protection de l'environnement en Ontario. La société encourage et réalise plusieurs initiatives d'économie d'énergie et le symbole ENERGY STAR est l'un de ses outils préférés.
En mai 2009, par exemple, Veridian a lancé la campagne « Look who's hogging your electricity » visant à sensibiliser la population à la consommation d'électricité requise par les téléviseurs et par les appareils qui y sont reliés. La brochure de la campagne de sensibilisation et le site Web expliquent que les téléviseurs homologués ENERGY STAR consomment approximativement 30 p. 100 moins d'énergie que les modèles ordinaires de la même catégorie.
Dans le cadre de ses efforts liés à la conservation d'énergie, Veridian participe au programme « À l'assaut des vieux frigos! » de l'Office de l'électricité de l'Ontario, lequel vise à éliminer des foyers de sa clientèle les réfrigérateurs, les congélateurs, les climatiseurs pour fenêtres et les déshumidificateurs anciens et inefficaces. En plus de donner de l'information sur la façon de choisir un réfrigérateur neuf d'une capacité adéquate, la brochure de la société encourage les éventuels acheteurs à rechercher un modèle affichant le symbole ENERGY STAR.
Veridian a aussi tenu un rôle lors de la promotion de PeakBusters, un concours annuel qui récompense les gestes faits pour réduire l'utilisation d'électricité en périodes de pointe. Le signet PeakBusters encourage l'achat de climatiseurs, d'électroménagers, d'appareils électroniques, d'ampoules fluorescentes compactes et de ventilateurs de plafond homologués ENERGY STAR.
Chef de file de la mise en place de compteurs intelligents en Ontario, Veridian a installé plus de 70 000 appareils jusqu'à maintenant. Dans la brochure remise aux clients après l'installation des compteurs, on rappelle que l'achat d'électroménagers et d'appareils d'éclairage homologués ENERGY STAR constitue une bonne façon de diminuer la consommation d'électricité.
Le travail de promotion de Veridian s'étend à son propre personnel. Les employés qui veulent acheter des produits éconergétiques, y compris ceux qui portent le symbole ENERGY STAR, sont admissibles à un prêt sans intérêt de la société pouvant aller jusqu'à 5 000 dollars.
ENERGY STAR est au cœur du travail de conservation de l'énergie de Veridian, ce qui a valu à la société de remporter en 2010, le prix Service public de l'année – Scène régionale.
CATÉGORIE : CAMPAGNE PROMOTIONNELLE DE L'ANNÉE
Hydro-Québec
En 2009, Hydro-Québec a poursuivi ses efforts en vue d'encourager les clients résidentiels à choisir des produits éconergétiques. Les campagnes ciblant les électroménagers, les produits d'éclairage, ainsi que les portes et fenêtres homologués ENERGY STAR ont atteint plus de 75 p. 100 des Québécois et influencé des centaines de milliers de décisions d'achat.
La campagne sur l'éclairage a été particulièrement réussie. Hydro-Québec a envoyé l'an dernier des rabais postaux pour plus de 365 000 lampes fluorescentes compactes (LFC) homologuées ENERGY STAR et pour plus de 54 000 appareils d'éclairage homologués ENERGY STAR. Au Nunavik, le programme a été étendu afin d'offrir aux consommateurs un rabais instantané en argent comptant à l'achat d'une LFC.
Une nouvelle campagne publicitaire télévisée à l'automne 2009 montrait l'évolution des appareils d'éclairage au fil des ans et rappelait aux téléspectateurs que les modèles homologués ENERGY STAR consomment jusqu'à 75 p. 100 moins d'énergie que les appareils d'éclairage classiques. Une autre campagne publicitaire invitait les consommateurs à visiter les commerces de détail partenaires d'Hydro-Québec afin de s'informer sur les LFC et sur les autres produits éconergétiques. Quarante-trois magasins de quatre grands marchés ont participé à la campagne. Autre nouveauté en 2009 : l'envoi postal ciblé de coupons de rabais pour des LFC dans 400 000 foyers.
Dans le cadre du programme d'Hydro-Québec pour les électroménagers, on a accordé des remises pour près de 150 000 appareils homologués ENERGY STAR en 2009. Au Nunavik, des remises ont été accordées pour la première fois pour les congélateurs homologués ENERGY STAR, en plus des réfrigérateurs et des laveuses. Les nouvelles publicités « Étoile filante » diffusées à la télévision et à la radio ont attiré l'attention sur la possibilité de profiter de rabais postaux pour certains appareils homologués ENERGY STAR.
Aussi en 2009, Hydro-Québec a étendu sa campagne encourageant l'achat et l'installation de portes et fenêtres homologuées ENERGY STAR. Tout comme les programmes pour l'éclairage et les électroménagers, cette campagne était appuyée par une nouvelle publicité télévisée encourageant les téléspectateurs à rechercher les fenêtres portant le symbole ENERGY STAR.
L'investissement d'Hydro-Québec dans les campagnes publicitaires a eu des retombées positives. En 2009, 88 p. 100 des Québécois disaient reconnaître le symbole ENERGY STAR et connaître sa signification. La recherche a aussi démontré qu'il y avait davantage de chances qu'une personne exposée à l'une des campagnes publicitaires profite d'une offre de remise.
Il s'agit du huitième prix de reconnaissance ENERGY STAR pour Hydro-Québec.
CATÉGORIE : PARTICIPANT DE L'ANNÉE
Manitoba Hydro
Depuis le lancement de son premier programme de gestion axée sur la demande, en 1989, Manitoba Hydro a aidé les clients des secteurs résidentiel, commercial et industriel à économiser un montant estimé à 400 millions de dollars sur leur facture d'énergie. Au fil des ans, ENERGY STAR est devenu un élément de plus en plus important dans cette histoire de réussite.
Par une combinaison d'initiatives éducatives et reposant sur des mesures incitatives, le programme Power Smart de Manitoba Hydro a encouragé et aidé les clients à prendre personnellement des mesures afin de conserver l'énergie par l'achat de produits homologués ENERGY STAR.
Le site Web du service public est un important outil éducatif. Par exemple, la visite interactive d'une maison éconergétique permet aux clients d'explorer les façons d'intégrer les produits homologués ENERGY STAR dans presque toutes les pièces de leur maison. La campagne « Les petits changements s'accumulent » du service public offre aussi un outil en ligne qui présente des appareils d'éclairage, de l'équipement pour un bureau à la maison, des appareils électroniques et des électroménagers homologués ENERGY STAR.
Power Smart recommande régulièrement des produits homologués ENERGY STAR. De même, les fiches d'information sur le programme offrent aux clients des renseignements concis sur un éventail de produits homologués ENERGY STAR, incluant des électroménagers, des appareils électroniques domestiques, des lampes fluorescentes compactes (LFC) et des appareils d'éclairage.
Manitoba Hydro utilise aussi d'autres moyens pour informer sa clientèle. En 2009, le service public a été honoré par six prix du Bureau de la télévision du Canada pour des messages d'information qui présentaient des produits homologués ENERGY STAR, lesquels ont été mentionnés à plusieurs reprises dans la rubrique « Energy Expert » qui se trouve régulièrement à la section Saturday Homes du Winnipeg Free Press.
Tout comme les initiatives éducatives, les programmes de mesures incitatives Power Smart sont vastes et visent à aider les clients à rendre leur maison et leur entreprise plus éconergétiques. En 2009, des remises ont été offertes à l'achat de congélateurs coffres, de laveuses à chargement frontal, d'appareils d'éclairage et de LFC homologués ENERGY STAR, de même qu'à l'achat de laveuses et d'appareils ménagers commerciaux homologués ENERGY STAR. On a aussi offert des remises aux propriétaires et aux gestionnaires d'immeubles d'habitation, d'immeubles en copropriété, de résidences pour personnes en perte d'autonomie et d'autres types de logements familiaux à plusieurs unités pour l'installation de LFC ou d'appareils d'éclairage homologués ENERGY STAR dans les logements.
Il s'agit du troisième prix de reconnaissance ENERGY STAR pour Manitoba Hydro, qui a gagné le prix Campagne promotionnelle de l'année en 2005 et le prix Service public de l'année – Scène provinciale, en 2006.
CATÉGORIE : PROMOTEUR DE L'ANNÉE
Climate Change Central
Une remise peut faire toute la différence! Parlez-en à Climate Change Central (C3), un organisme sans but lucratif qui encourage et aide les Albertains à lutter contre les changements climatiques.
En partenariat avec les entreprises, les gouvernements et d'autres intervenants, C3 a élaboré et réalisé le programme « My rebates » en 2009, réussissant à éliminer les obstacles du marché aux produits homologués ENERGY STAR pour des milliers de foyers de la province.
Le programme « My rebates » comportait trois volets :
- C3 s'est adressé au gouvernement de l'Alberta pour le financement de remises à l'achat d'appareils de chauffage et de chaudières de remplacement, de chauffe-eau et de laveuses homologués ENERGY STAR;
- C3 a réparti ce financement gouvernemental pour faire participer et appuyer deux importantes sociétés en vue d'offrir des programmes d'entreprise « My rebates » à leurs employés à l'achat d'un éventail de produits homologués ENERGY STAR;
- C3 a conçu un programme « My rebates » pour les résidants de quatre municipalités de l'Alberta.
Une brochure expliquant toutes les remises, et associant l'admissibilité du produit au symbole ENERGY STAR, a été distribuée à 58 000 résidants par l'entremise des services publics. On a aussi invité les Albertains à visiter le site Web de C3 pour obtenir davantage de renseignements sur les remises et sur ENERGY STAR en général. Après avoir fait un achat, les consommateurs pouvaient, en remplissant une seule demande en ligne, obtenir une remise provenant de trois sources différentes, le cas échéant. Près de 900 000 personnes ont visité le site Web de C3 en 2009, soit une hausse de 200 p. 100 par rapport à l'année précédente, alors qu'il n'y avait pas de programme de remises.
Le programme « My rebates » a eu des incidences importantes sur le marché albertain pour les produits homologués ENERGY STAR. On a fait des remises d'une valeur de 3,8 millions de dollars en 2009 pour des produits homologués ENERGY STAR, dont plus de 13 000 laveuses, près de 6 500 appareils de chauffage/chaudières et approximativement 300 chauffe-eau. En plus de permettre aux consommateurs de réaliser des économies d'énergie et d'argent, C3 estime que ces produits permettront de réduire les émissions de gaz à effet de serre de plus de 10 000 tonnes par année.
C3 a profité de sa réputation de source fiable d'information sur l'environnement en Alberta pour accroître considérablement le taux de pénétration des produits homologués ENERGY STAR dans toute la province. Les consommateurs y gagnent, tout comme l'environnement!
Il s'agit du deuxième prix de reconnaissance ENERGY STAR pour Climate Change Central. C3 a reçu une Mention honorable de l'année en 2004.
CATÉGORIE : RECRUE DE L'ANNÉE
Toshiba du Canada Limitée
Plusieurs Canadiens associent Toshiba aux systèmes de divertissement au foyer et au matériel de bureau. Grâce au dynamique travail de marketing et d'information auprès du public, ce nom est aussi désormais associé au symbole ENERGY STAR.
En 2009, tous les téléviseurs Toshiba et la plupart des ordinateurs bloc-notes Toshiba étaient homologués ENERGY STAR. Les modèles des deux produits se vendaient à divers niveaux de prix, ce qui les rendait abordables pour les consommateurs. Les produits étaient aussi grandement disponibles auprès d'importants détaillants nationaux et en ligne à shoptoshiba.ca.
Toshiba du Canada a déployé beaucoup d'efforts pour s'assurer que les consommateurs et les détaillants sachent que ses téléviseurs et ordinateurs bloc-notes éconergétiques respectent l'environnement, le symbole ENERGY STAR jouant un rôle important à ce chapitre.
Toshiba utilise abondamment le symbole ENERGY STAR sur l'emballage des produits homologués, à côté des produits homologués sur le site Web de la société, ainsi que dans la documentation sur les produits, comme la brochure sur les produits électroniques 2009 de Toshiba destinée aux consommateurs.
Les fiches de spécifications de tous les produits homologués ENERGY STAR affichent aussi le symbole ou indiquent autrement que le produit répond aux spécifications ENERGY STAR. En outre, Toshiba a élaboré des fiches de spécifications environnementales complètes – affichant encore là le symbole ENERGY STAR – afin d'informer les consommateurs sur ses téléviseurs et ses ordinateurs bloc-notes.
En août 2009, on a lancé la campagne « Ask What If » visant à informer les consommateurs sur les technologies d'avant-garde de Toshiba, dont les caractéristiques évoluées qui font des ordinateurs bloc-notes et téléviseurs de cette société, des chefs de file de l'efficacité énergétique. La campagne incluait un microsite et des annonces publicitaires télévisées et imprimées.
De février 2009 à janvier 2010, Toshiba du Canada a publié 10 communiqués de presse qui faisaient référence à ENERGY STAR.
Les détaillants et les employés sont formés sur les avantages de l'économie d'énergie des téléviseurs et des ordinateurs bloc-notes Toshiba. La société propose des sites de formation pour ses détaillants pour les deux produits et les représentants des ventes sont récompensés lorsqu'ils suivent les modules d'apprentissage en ligne. Toshiba exige aussi que tous ses employés reçoivent chaque année une formation en ligne de 15 minutes et un passent test éclair afin de s'assurer d'être à jour avec les engagements et pratiques de la société en matière d'environnement.
Ressources naturelles Canada est heureux d'accueillir Toshiba du Canada comme Recrue ENERGY STAR de l'année 2010.
CATÉGORIE : INITIATIVE DE COLLABORATION DE L'ANNÉE
Social Housing Services Corporation
Cet organisme sans but lucratif créé pour rassembler le secteur du logement social de l'Ontario se sert de sa grande portée pour faire connaître le message ENERGY STAR et les produits homologués ENERGY STAR à plus de 1 400 sociétés de coopératives sans but lucratif qui gèrent plus de 270 000 logements dans la province.
Depuis 2007, la Société des services de logement social (SSLS) et sa filiale – GLOBE (Green Light on a Better Environment) – ont collaboré avec Toronto Hydro en vue d'offrir un programme novateur de remplacement de l'éclairage des logements sociaux de Toronto (qui ne sont pas sous la compétence de la Toronto Community Housing Corporation). Le programme comprend trois volets principaux :
- une formation en gestion de l'énergie pour les responsables d'habitations, laquelle porte sur ENERGY STAR et sur d'autres sujets. Plus de 170 particuliers ont reçu la formation jusqu'à présent;
- un programme de conservation de l'énergie « champions de la collectivité » pour les résidants : les champions de la collectivité sont nommés par les responsables d'habitations, reçoivent deux jours de formation, puis travaillent avec leurs collègues afin de favoriser les changements positifs, incluant l'utilisation des produits homologués ENERGY STAR. Plus de 80 champions de la collectivité ont été formés à Toronto;
- le remplacement de lampes fluorescentes compactes (LFC) dans les logements : en 2009, plus de 58 000 LFC homologuées ENERGY STAR ont été installées gratuitement dans 11 000 logements, ce qui a réduit la demande d'électricité de 2,842 mégawatts, soit le meilleur résultat annuel à ce jour. Utilisant le Calculateur d'économies ENERGY STAR, la SSLC estime que cela correspond à retirer de la route plus de 215 automobiles ou à planter 110 000 arbres.
La SSLS encourage aussi l'adoption de produits éconergétiques dans les logements sociaux par l'entremise de son programme Appliance Bulk Buy. Lancé en novembre 2009, le programme offre aux responsables d'habitations une solution d'achat tout-en-un, incluant l'approvisionnement à prix concurrentiel d'électroménagers homologués ENERGY STAR.
Déjà, plus de 2 900 réfrigérateurs homologués ENERGY STAR ont été achetés grâce à ce programme, ce qui équivaut à retirer 98 automobiles de la route ou à planter plus de 50 000 arbres. Avec cette réussite initiale, la SSLS est en voie d'étendre son programme afin d'y inclure les fenêtres homologuées ENERGY STAR.
La SSLS est un participant ENERGY STAR depuis 2006. Il s'agit du premier prix de reconnaissance ENERGY STAR de l'organisme.
CATÉGORIE : CONSTANCE DANS L'EXCELLENCE
JELD-WEN Canada
JELD-WEN Canada est un chef de file canadien et mondial de la fabrication de produits de fenestration éconergétiques. L'engagement de la société à innover, à informer les consommateurs sur les avantages de l'efficacité énergétique et à promouvoir le symbole ENERGY STAR chaque fois que l'occasion se présente, a valu à JELD-WEN le prestigieux Prix ENERGY STAR pour la constance dans l'excellence.
JELD-WEN investit sans relâche dans la recherche et le développement et met à profit toutes les technologies disponibles en vue de créer des produits qui répondent aux spécifications ENERGY STAR, ou les surpassent. En 2009, les produits homologués ENERGY STAR représentaient 85 p. 100 de la production de JELD-WEN, surpassant le propre objectif de la société. Tous les produits de la gamme JELD-WEN sont offerts dans des modèles homologués ENERGY STAR.
La société déploie aussi beaucoup d'efforts pour s'assurer que les consommateurs ont facilement accès à l'information sur ses produits éconergétiques. L'utilisation par JELD-WEN de l'Internet mérite d'être soulignée. Son site Web eco-reno.ca, par exemple, donne aux consommateurs tous les renseignements dont ils ont besoin pour acheter des produits homologués ENERGY STAR. Lorsque le visiteur du site inscrit son code postal, il obtient la liste des produits qui correspondent aux spécifications ENERGY STAR de sa zone climatique, les détaillants locaux qui vendent ces produits et de l'information sur les subventions gouvernementales disponibles dans sa région. Le site fournit également un calculateur d'économies d'énergie unique qui indique aux propriétaires leurs économies d'argent et leurs contributions à la réduction des gaz à effet de serre lorsqu'ils remplacent leurs fenêtres par des modèles homologués ENERGY STAR.
JELD-WEN utilise abondamment le symbole ENERGY STAR sur les produits eux-mêmes, sur son site Web et sur le matériel imprimé. Le bulletin d'information Tips & Tech informe les détaillants et d'autres ressources sur ses produits et donne périodiquement de l'information sur ENERGY STAR et sur les innovations en matière d'efficacité énergétique.
Pour souligner son 50e anniversaire en 2010, JELD-WEN a lancé le concours « Faites de votre maison une star ». Ce concours donne aux Canadiens la chance de gagner jusqu'à 30 000 dollars en portes et fenêtres homologuées ENERGY STAR et jusqu'à 20 000 dollars en autres produits homologués ENERGY STAR pour leur maison.
Il s'agit du troisième prix de reconnaissance ENERGY STAR de JELD-WEN. En 2006, la société a gagné le prix Campagne promotionnelle de l'année – Produit particulier et elle a été nommée Participant ENERGY STAR de l'année en 2009.